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ご注文方法について

ご注文はインターネット、FAX、お電話にて承ります。

商品はインターネットによるご注文の他に、本サイトよりダウンロードいただけるファックス用紙(ダウンロードページへ)からのご注文、 お電話(ご注文窓口0120-200-100)からのご注文も承っております。

【インターネットの場合】

商品ページより、商品を選んで「カート」に入れていただき、購入画面へ移動してください。

その後、購入画面にてお客様の情報を入力していただき、会員登録が完了しますとご注文いただけます。

【Faxの場合】

右より専用FAX注文用紙をダウンロードしていただき、必要事項を記入の上、下記番号までご注文ください。

FAX0120-33-2020通話無料(24時間受付)

FAX用紙ダウンロード

※FAX注文によるお支払い方法は、「代引引換」のみとなります。

【お電話の場合】

下記の注文専用フリーダイヤルにて承っております。

TEL0120-200-100[受付]9:00〜18:00(年末年始/休)
土・日・祝日は代行コールセンターが承ります。

お届けについて

通常、ご注文いただいてから1週間以内に、
ヤマト運輸にて発送しております。

一部商品は追加の日数をいただく場合がございます。
その場合は個別にご連絡させていただきます。

時間指定は以下の時間帯からお選びいただけます。

お届けの時間指定は以下の時間帯からお選びいただけます。

ご希望の発送日がある場合は、ご注文日より10日以降、20日以内にてご指定ください。

ご都合のよろしい日時をお選びください。

時間帯は下記のいずれかの時間をご指定ください。

指定なし 午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時

送料について

一配送につき10,000円(税込)以上のお買い上げで、送料無料

通常、一配送につき全国一律500円

お支払い方法について

お支払い方法は、下記の中からお選びいただけます。
キャンペーンや季節のセールなど販売内容によって、お選びいただけける決済方法が変わりますので、ご注文時に選択できる決済方法からお選びください。

【1】クレジットカード

クレジットカードの国際ブランド「VISA」「Mastercard」「JCB」「DINERS」「AMEX」をはじめ、国内の主要クレジットカードに対応しています。

ご利用可能カード

ご利用可能カード

お選びいただけるお支払い回数は1回、3回となります。

【2】クロネコ代金後払い

お近くのコンビニエンスストア、郵便局でお支払いいただけます。
払込用紙は、ご注文商品と同梱いたします。
記載期限(約2週間)までにお支払ください。
コンビニ・郵便局振込票決済は、後払いの為、事前に金融機関の審査がございます。
振込票発行不可の場合は、お支払方法の変更をお願いします。

対応場所 クロネコ代金後払いサービス
【3】代金引換

ヤマト運輸のセールスドライバーが
商品をお届けした際に、代金をお支払ください。

宅配便コレクト代金引き換え
【4】コンビニ・郵便後払い

コンビニ・郵便局払込票は、商品と同梱いたします。
記載期限までにお支払ください。

対応場所

返品・交換について

破損・汚損、品違いによる場合

万一、発送途中での破損・汚損、品違いの商品が届いた場合は、商品到着日より8日以内に必ずお電話にてご連絡ください

0120-200-100(営業時間9:00〜18:00 ※土・日・祝日を除く)

弊社へ着払いでの返送後、速やかに良品と交換させていただきます。

お客様の理由による場合

未使用品に限り、商品到着日より8日以内に必ずお電話にてご連絡ください。

0120-200-100(営業時間9:00〜18:00 ※土・日・祝日を除く)

返送料はお客様のご負担になります。ご了承ください。

その他

ご注文のキャンセルについて

商品発送前にキャンセルのご連絡をいただいた場合は、キャンセルを承ります。

商品発送準備は随時行っておりますので、キャンセルを承れない場合がございます。その際は返品対応となり、
商品のご返送にかかる送料はお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。

長期のご不在、受け取り拒否について

予めご連絡のない長期不在、または商品発送後の受取拒否は、固くお断りいたします。

高額のご注文について

一回のご注文金額が高額の場合、直接お電話にてご本人確認させていただく場合がございますので、
予めご了承くださいませ。

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2023年05月18日
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